Neues Kontaktformular | Helpdesk
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Nutzen Sie für neue Anfragen gerne den direkten Weg über das Produktportal!
Unter Ressourcen/Helpdesk findet sich ein Formular, über welches eine Anfrage für den PVOG Support erstellt werden kann. Hier müssen Name und E-Mail-Adresse neben einer Zusammenfassung und dem Anliegen mitgegeben werden. Analog zum Kontakt per Mail wird dadurch in unserem Helpdesk ein Ticket eröffnet. Die weitere Kommunikation zur Bearbeitung der Anfrage läuft im Regelfall über Mails.
Die Mail-Adresse dataportpvogsupport@dataport.de ist selbstverständlich weiterhin erreichbar. Auch diese Nachrichten laufen über das Ticketsystem des Helpdesks.